Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site macrameuniverse.com entre Macramé Universe et tout acheteur non professionnel.

Article 2 — Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Macramé Universe se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix indiqué au moment de la commande sera le seul applicable.

Article 3 — Commandes

Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. La validation de la commande vaut acceptation irrévocable de ces conditions. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après encaissement du paiement.

Article 4 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (via Stripe) ou PayPal. Les transactions sont sécurisées par chiffrement SSL.

Article 5 — Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine. Les délais indicatifs sont précisés lors de la commande. Macramé Universe ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le détail de la procédure est précisé dans notre politique de retour.

Article 7 — Données personnelles

Les données collectées lors de votre commande sont nécessaires à son traitement. Consultez notre politique de confidentialité pour plus d'informations.